Il arrive que même la machine la plus fiable tombe en panne. À ce moment, la qualité, la sécurité et la force d'un partenaire fiable valent leur pesant d'or. Avec la nouvelle possibilité de vous connecter au service à distance de WINTERSTEIGER, vous n'êtes plus qu'à quelques secondes de notre service technique. En un rien de temps, la connexion en ligne à votre machine s'effectue pour le dépistage des erreurs, le diagnostic, la maintenance, l'analyse des données et l'optimisation.

La connexion entre WINTERSTEIGER et votre installation peut s'opérer à l'aide des médias de communication suivants :

• LAN/WAN
• GPRS/UMTS/HSDPA

Les avantages de cette nouvelle option sont évidents :

• Augmentation de la disponibilité de la machine
• Temps d'arrêt réduits au minimum grâce au diagnostic à distance de nos experts
• Réduction des frais de réparation
• Sauvegarde des données
• Identification fiable des pièces de rechange
• Aide efficace du personnel de maintenance et de service
• Prévention des pannes de machine

Les expériences faites jusqu'à présent montrent que dans 60 % de toutes les pannes, la machine était à nouveau complètement opérationnelle directement après le service à distance !

Si vous désirez des informations plus détaillées, veuillez contacter notre service technique