WINTERSTEIGER After Sales Service.
Das Ende der Auslieferung ist der Beginn der Begleitung.
Der beste Zeitpunkt, um die Qualität einer Investition zu bewerten, sind die vielen Jahre nach der Auslieferung. Aus diesem Grund hat WINTERSTEIGER ein weltweites After Sales Service etabliert.
Inbetriebnahme und Schulung
Beides garantiert WINTERSTEIGER durch seine Experten weltweit und selbstverständlich vor Ort.
Produktionsbegleitung
Damit meinen wir alle weiteren Maßnahmen, die einen möglichst frühen wirtschaftlichen Einsatz der Maschine ermöglichen.
Proaktive Instandhaltung
Wartung und den vorbeugenden Tausch von vordefinierten Verschleißteilen zu vorfixierten Zeiten beseitigen Probleme, bevor sie entstehen. Zum Beispiel während des Betriebsurlaubes unserer Kunden, um auch so die Instandhaltungskosten möglichst gering zu halten.
Rahmenaufträge für Verbrauchsmaterialien und Sägen
Diese Vereinbarungen ermöglichen es, den Jahresbedarf vorab zu planen und Kosten zu sparen, die wir natürlich sofort an unsere Kunden weitergeben.
Weitere Vorteile
- Verbrauchsorientierte Zustellung (Just-in-time)
- Kurzfristige Verfügbarkeit
- Lagerhaltung durch WINTERSTEIGER
Help-Desk-Bereitschaftsdienst
Mit diesem Service unterstreichen wir unseren hohen, weltweiten Serviceanspruch für unsere Partner. Das garantiert erstklassige Unterstützung auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.