22.06.2020

La nostra amica del cuore

Direttore del negozio Michael Amprosi e Luise, la "nuova migliore amica"
© Klemens Klinger

"Luise" è il nome dato alla nuova Discovery sdp con i 3 moduli mola, disco e lucidatura dal team di Feel Free composto da 10 collaboratori. Cosa c'è alla base di questa "amicizia"? La stazione di skiservice automatica, che si fa carico di un'operazione eseguita manualmente in precedenza, rende molto più semplice la giornata lavorativa nel negozio di noleggio sci presso la stazione a monte. Qui conta letteralmente ogni minuto. A partire dalle 8:30 del mattino, nel negozio c'è un grande brusio fino alle 17:00, quando l'ultima cabina scende a valle. Nel comprensorio sciistico ci sono circa 4.000 sciatori e se uno sci ha problemi, il cliente non deve scendere a valle: presso Feel Free, il suo sci viene rettificato entro 15 minuti. Il magazzino di carico "Paternoster" assicura che tutto fili liscio grazie alla possibilità di caricare 16 sci. Lanciato sul mercato nel 2005 insieme alla Discovery, è ancora oggi una delle argomentazioni esclusive di vendita di WINTERSTEIGER.

 

Solo con WINTERSTEIGER: magazzino di carico "Paternoster".

 

Il magazzino di carico "Paternoster" è stato decisivo nella scelta di cambiare fornitore di macchine e di automatizzare il laboratorio con una macchina di WINTERSTEIGER. "Il sistema di carico Paternoster è disponibile solo con WINTER­STEIGER, e lo desideravamo davvero tanto perché ci rende flessibili", ha dichiarato Michael Amprosi, direttore del negozio. "Da noi il tempo è limitato e la macchina non deve fermarsi mai. Prima avevamo tre persone in laboratorio, adesso ne basta una. Gli sci vengono inseriti nel magazzino di carico, quindi si può tornare in negozio. Ciò significa che posso disporre almeno di altri due collaboratori nel noleggio sci", spiega Michael Amprosi. 

 

Per il direttore è molto importante anche il modulo lucidatura: "Il risultato dopo la lucidatura è eccezionale, la qualità è adatta al 100% e i clienti sono molto contenti". Inoltre, si dice molto soddisfatto anche del supporto di WINTERSTEIGER. "La macchina è molto complessa, ma il tecnico dell'assistenza è in grado di rispondere in modo molto competente a tutte le domande al telefono, in modo che la macchina funzioni come dovrebbe. Lo trovo davvero utile, un grande vantaggio di WINTERSTEIGER. Apprezziamo molto anche la reperibilità durante il fine settimana". 



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