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Servicio posventa de WINTERSTEIGER.

La entrega no es más que el principio de nuestra relación con el cliente.

WINTERSTEIGER After Sales Service

El mejor momento para evaluar la calidad de una inversión es varios años después de la entrega. Por este motivo, WINTERSTEIGER ha establecido un servicio posventa en todo el mundo.

 

Puesta en servicio y cursos de formación

WINTERSTEIGER garantiza la prestación in situ de estos dos servicios por medio de sus expertos en todo el

mundo.


Mantenimiento preventivo

El mantenimiento y el recambio preventivo de ciertas piezas de desgaste predefinidas en momentos preestablecidos permiten eliminar los problemas antes de que aparezcan. Por ejemplo durante las vacaciones de nuestros clientes, para minimizar además los costes de mantenimiento.


Mostrador de ayuda

Con este servicio reforzamos la alta calidad del servicio posventa que ofrecemos a nuestros socios. A través de él, garantizamos una atención de primera incluso fuera de nuestros horarios de oficina.

Un amplio equipo de trabajadores con la mejor formación en servicio posventa brinda su atención para todo lo relacionado con:

  • Montaje y puesta en servicio Cursos de formación
  • Mantenimiento preventivo
  • Reformas
  • Modificaciones
  • Eliminación de fallos
  • Reparaciones
  • Servicio técnico
  • Suministro rápido de piezas de repuesto
  • Asesoramiento prestado por expertos en relación con el equipamiento técnico de dispositivos de investigación
  • Participaciones en simposios internacionales sobre cultivo de semillas
  • Mediación en el contacto con expertos
  • Asesoramiento de consultores agrarios para la definición y ejecución de proyectos o la transferencia de tecnologías