Servicio posventa de WINTERSTEIGER.
La entrega no es más que el principio de nuestra relación con el cliente.
El mejor momento para evaluar la calidad de una inversión es varios años después de la entrega. Por este motivo, WINTERSTEIGER ha establecido un servicio posventa en todo el mundo.
Puesta en servicio y cursos de formación
WINTERSTEIGER garantiza la prestación in situ de estos dos servicios por medio de sus expertos en todo el mundo.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento y el recambio preventivo de ciertas piezas de desgaste predefinidas en momentos preestablecidos permiten eliminar los problemas antes de que aparezcan. Por ejemplo durante las vacaciones de nuestros clientes, para minimizar además los costes de mantenimiento.
Mostrador de ayuda
Con este servicio reforzamos la alta calidad del servicio posventa que ofrecemos a nuestros socios. A través de él, garantizamos una atención de primera incluso fuera de nuestros horarios de oficina.