myWINTERSTEIGER
Это цифровой сервисный портал для ваших продуктов WINTERSTEIGER
Ваши преимущества
Управляйте заказами с легкостью
Получите быструю поддержку и контактную информацию
Изучите инструкции
Легко найдите запасные части и запросите специальное предложение
Оборудование
В разделе «Сведения об оборудовании» вы можете просмотреть все оборудование WINTERSTEIGER, зарегистрированные на вашу компанию. По каждой единице хранятся технические сведения, серийные номера, данные и документация. Вы можете настраивать названия и местоположение машин, просматривать технические сведения и напрямую получать доступ к соответствующим файлам для скачивания.
Это позволяет вам в любое время отслеживать все оборудование.
Заказы
В разделе «Заказы» вы можете найти все свои текущие/открытые и завершенные заказы. Вы можете просматривать заказы в деталях, загружать документы по заказам, проверять сообщения о статусе и прозрачно отслеживать отправления или возвраты. Встроенная функция поиска позволяет находить архивные документы в истории заказов.
Это экономит время и избавляет от необходимости использовать бумажные документы. Все доступно в цифровом формате на одной платформе.
Spare Parts Store
Магазин запасных частей предоставляет вам прямой доступ к запасным частям для машин WINTERSTEIGER. При подключении к сохраненным данным о вашей машине вы автоматически получите предварительный выбор совместимых деталей. Эта функция поможет вам избежать ошибочных заказов и сэкономить драгоценное время.
Вы можете искать и сравнивать запасные части, а также напрямую запрашивать цену. Вы также можете объединить несколько деталей в одном запросе.
Обучение
В разделе «Обучение» вы найдете исчерпывающую информацию по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту ваших машин. От инструкций по установке и советов по обслуживанию до документов по техническому обслуживанию — все это находится у вас под рукой.
В разделе «Знания» вы также найдете ответы на часто задаваемые вопросы и практические советы от наших сервисных команд.
Контакты
В разделе «Контакты» вы можете найти нужные контакты отдела продаж и сервиса. Вы можете отправить запрос напрямую через платформу или связаться с нами по телефону.
Кроме того, наша цифровая служба поддержки предоставляет всестороннюю помощь и постоянно пополняет свою базу знаний.