En cas de panne, la qualité et la rapidité sont décisives. Des réseaux de distribution et des organismes WINTERSTEIGER dans le monde entier vous apportent la garantie d‘un S.A.V. optimal, avec une assistance technique et un soutien le plus efficace possible par des techniciens S.A.V. professionnels.
Afin d’améliorer encore davantage la disponibilité et de réduire les temps de réaction, il est possible d’équiper vos scies à ruban à coupe fine WINTERSTEIGER d’un service à distance en option. Avec le service à distance de WINTERSTEIGER, quoi qu‘il arrive, vous accédez à l‘analyse des erreurs en quelques secondes. La connexion directe à notre service après-vente technique est directement reliée en ligne avec votre machine. Le dépistage des erreurs, le diagnostic ainsi que l’analyse des données, les optimisations et travaux de maintenance s’effectuent pour ainsi dire en temps réel. Le service à distance de WINTERSTEIGER fonctionne avec LAN/WAN/GPRS/UMTS/HSDPA.