24.11.2021

"Gleis 0", il negozio di articoli sportivi nella stazione ferroviaria

La regione turistica di Andermatt, circondata da 8 passi alpini, affascina grazie alla posizione centrale, alla natura incontaminata e a un'incredibile varietà di attrazioni turistiche. Con il progetto turistico "Andermatt Swiss Alps" dell'investitore multimiliardario egiziano Samih Sawiris, ben 10 anni fa è nata un'infrastruttura turistica di prima classe.

Sawiris ha fatto costruire diversi hotel a 4 e 5 stelle, 42 condomini, 25 ville, un centro sportivo e ricreativo con una pista di pattinaggio e una piscina coperta, una sala per concerti e congressi, un campo da golf a 18 buche e diversi negozi.

Nell'estate del 2020 Andermatt Sedrun Sport AG ha deciso di offrire servizi per gli appassionati di sport

invernali in un concept completamente nuovo al centro dell'edificio della sta- zione e con accesso diretto al compren- sorio sciistico. Poco dopo l'inizio del progetto, a seguito del primo lockdown, gli organizzatori hanno capito subito che le condizioni del settore turistico sarebbero cambiate notevolmente negli anni successivi.

Un progetto unico.

L'obiettivo del negozio di articoli sportivi "Gleis 0" è stato quindi rendere il processo di noleggio sci il

più veloce possibile, ben organizzato e in linea con le attuali regole di igiene e distanziamento. Allo stesso tempo

è stata attribuita grande importanza alla massima qualità e al valore dei materiali utilizzati, dato che il progetto doveva essere perfettamente integrato nell'impeccabile infrastruttura turistica di Andermatt. Il progetto Gleis 0 è proba-

bilmente uno dei rari progetti con una pianificazione totalmente "greenfield". Un'occasione favorevole per combinare tutta l'esperienza dei diversi settori della vendita e del noleggio di articoli sportivi. La gara d'appalto per Gleis 0 non ha lasciato dubbi sul fatto che il committente volesse un unico fornitore per il progetto generale, che coprisse tutte le aree e lo facesse avvalendosi della più recente tecnologia digitale.

In questo modo WINTERSTEIGER ha avuto l'opportunità unica di pianificare tutti i prodotti come il deposito sci, il

noleggio sci, il software per il noleggio, il magazzino per il noleggio e il laboratorio su un'unica superficie complessiva. Il negozio è stato progettato nei minimi particolari dagli architetti con particolare attenzione all'aspetto estetico e anche noi abbiamo dovuto soddisfare requisiti molto specifici. In stretta collaborazione con lo studio di architettura, siamo stati in grado di realizzare il progetto in tempi record.

Deposito sci: design speciale e tecnologia xDry.

Il design speciale del deposito sci è una vera e propria attrazione. I 400 arma- dietti del deposito sono stati progettati con un look metallico e lasciati grezzi. I depositi sono equipaggiati con la più innovativa tecnologia xDry, grazie alla quale scarponi da sci, guanti e caschi vengono asciugati delicatamente con ugelli speciali. La gamma è completata da vari accessori all'interno dell'armadietto. Il deposito si può prenotare online, nel negozio o tramite il terminale check- in in loco.

Processo di noleggio intelligente.

Il processo di noleggio è completamente organizzato da Easyrent e secondo il sistema di noleggio del futuro. Il cuore di questo sistema è Easygate, che guida i lienti attraverso il processo di noleggio dopo il check-in, che avviene sempre più spesso online. I monitor mettono in fila i clienti e garantiscono così un proces- so efficiente e veloce. Nel processo le prenotazioni online diventano prioritarie tramite la "Fast Line". Una rapida scan- sione dei piedi garantisce la perfetta ve- stibilità dello scarpone da sci, che viene regolato all'attacco in pochi secondi con l'aiuto dell'attrezzatura Sizefit.

Laboratorio per lo skiservice con contatto visivo.

Il laboratorio di sci non si trova né nel seminterrato né in una stanza adia- cente separata. Gli operatori di Gleis 0 ci tenevano a mostrare la propria competenza nello skiservice e la propria gamma di servizi. Ecco perché la Disco- very spd e tutte le macchine manuali per lo skiservice e l'attrezzatura per la sciolinatura sono nel negozio di noleggio sci, separati solo da una recinzione di metallo.