12.05.2021
No sítio certo, à hora certa
Nova serração SERRA na Full Tilt Timber Framing em Clancy, Montana
Nate Schuele, 22 anos de idade e serrador de 4.ª geração, tem uma nova melhor amiga: a serração móvel SL130i SERRA. A máquina anterior (de uma marca diferente) teve de ser substituída devido a uma avaria no motor. Enquanto máquina de demonstração, a serração SERRA estava pronta para utilização imediata. Portanto, no sítio certo à hora certa.
Nate conseguiu obter uma primeira impressão da SERRA e das serrações através de vídeos no YouTube. Achou os vídeos impressionantes e gostou especialmente do dispensador, com o qual pode descarregar a madeira cortada. Explicou a sua decisão da seguinte forma: «Tivemos em conta muitas alternativas, mas a serração SERRA parecia ter uma enorme quantidade de ótimas características, como a fita de serra larga, a espessura de corte reduzida, o dispensador para a madeira cortada, uma tecnologia de guia de lâminas de maior qualidade, etc.». A disponibilização da máquina de demonstração SERRA em Nashville foi um outro fator que influenciou a decisão, uma vez que a serração já se encontrava nos Estados Unidos e completamente montada.
Walt e Nate Schuele, os dois proprietários da Full Tilt Timber Framing em Clancy, Montana, produzem madeira cortada e madeira para estruturas de madeira (cerca de 350 a 470 metros cúbicos/ano). A serração SERRA adequa-se perfeitamente aos seus processos, pelo que não tiveram de os alterar.
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As características mais populares da máquina.
Quando Nate Schuele foi questionado acerca dos aspetos que mais aprecia na nova serração, respondeu com uma longa lista de vantagens: «Os elevadores de troncos individuais, possíveis de deslocar, são uma grande melhoria. Vale mesmo a pena utilizar o comando de posicionamento. Os comandos que experimentámos até agora não eram bons o suficiente para valer a pena ligá-los. Os rolos de troncos, que servem para deslocar os troncos para a frente ou para trás, a quantidade elevada de suportes para troncos, a tecnologia de guia de lâminas que está anos-luz à frente das produzidas por outros fabricantes, o nivelamento com garras, com as quais a madeira é puxada para a cama da serra da serração – tudo isto nos convence veementemente. É rápido aprender a usar as garras: assim que aprendemos a utilizá-las corretamente, descobrimos que são melhores do que qualquer outra coisa que já tivemos. A estação de controlo com a cabina rebatível também é uma enorme melhoria, relativamente a andar junto à cabeça da serra ou às estações de controlo desprotegidas e separadas que tínhamos anteriormente».
Mudar para a nova máquina foi muito fácil para ele. Nate aprendeu a trabalhar com o comando SERRA COMFORT PLUS com ecrã tátil e a operá-lo a partir de um joystick. Não houve grandes complicações com a adaptação, apesar de a operação da máquina não ser comparável à sua máquina anterior. Todos os colaboradores também operam a máquina facilmente e os clientes estão satisfeitos.
Nate está impressionado com o apoio ao cliente da SERRA e explica: «É o melhor apoio ao cliente que já recebi. Estamos muito satisfeitos e queremos visitar a fábrica na Alemanha e agradecer em nome de todos».